Medlemsvilkår

Medlemsvilkår – Barnas Hus 
1. Hvem kan bli medlem 
Medlemskap er gratis og åpent for personer over 15 år.  
Medlemskapet er personlig, og det er kun tillatt med ett medlemskap per person.  
Medlemskapet er ment for aktive kunder og skal gi relevante fordeler, inspirasjon og en bedre handleopplevelse.  
 
2. Kommunikasjon 
Som medlem mottar du kommunikasjon fra oss på e-post og i enkelte tilfeller SMS.  
E-post er en forutsetning for medlemskapet. Dersom du melder deg av e-post, avsluttes medlemskapet automatisk.  
Du kan når som helst melde deg av SMS uten at dette påvirker medlemskapet.  
Du kan fortsatt motta nødvendige meldinger knyttet til medlemskapet frem til det eventuelt avsluttes. 
3. Aktivitet og varighet 
Medlemskapet varer til du selv avslutter det, eller til det avsluttes som følge av inaktivitet eller misbruk.  
Inaktive medlemskap kan avsluttes etter en lengre periode uten aktivitet.  
Ved utmelding eller avslutning av medlemskapet bortfaller alle ubenyttede fordeler, bonus, kuponger og øvrige medlemsgoder umiddelbart og kan ikke gjenopprettes.  
Eventuelle fordeler har begrenset gyldighet og må benyttes innen angitt frist.  
Du kan når som helst melde deg inn igjen.  
 
4. Fordeler og lojalitetsmekanismer 
Medlemskapet kan gi tilgang til ulike fordeler, som:  
personlige tilbud  
kampanjer og kuponger  
bonus eller andre medlemsfordeler  
Utforming og innhold i fordelene kan variere og endres over tid.  
Fordeler kan ha begrenset tilgjengelighet og gjelder så langt beholdningen rekker, med mindre annet er oppgitt.  
Enkelte fordeler kan være begrenset til bestemte butikker, kanaler eller geografiske områder.  
Vesentlige endringer som reduserer verdien av medlemskapet, vil bli kommunisert tydelig.  
 
5. Rabattkuponger 
Rabattkuponger gjelder på ordinære varer og kan ikke kombineres med andre tilbud eller rabatter, med mindre annet er angitt.  
Kuponger kan gis som prosentvis eller fast prisavslag.  
Gyldighetstid fremgår av den enkelte kupong.  
Kuponger kan benyttes én gang per kunde dersom ikke annet er oppgitt.  
Kuponger kan ikke innløses i kontanter. Eventuelt restbeløp bortfaller.  
 
6. Gratis bleiebøtte (velkomstfordel) 
Medlemmer kan få tilbud om gratis bleiebøtte eller tilsvarende velkomstfordel.  
Fordelen kan benyttes én gang per person 
Barnas Hus forbeholder seg retten til å registrere at fordelen er benyttet, for å forhindre gjentatt uttak.  
Fordelen kan ikke byttes i kontanter eller andre ytelser.  
Misbruk kan medføre bortfall av fordelen og/eller medlemskapet.  
 
7. Din profil og ansvar 
På Min profil kan du oppdatere kontaktinformasjon og valg for kommunikasjon.  
Du er ansvarlig for at opplysningene dine er korrekte og oppdaterte.  
 
8. Misbruk 
Ved mistanke om misbruk, bedrageri eller annen urettmessig bruk av medlemskapet kan Barnas Hus: 
sperre eller avslutte medlemskapet  
fjerne opptjente fordeler  
nekte videre deltakelse i kundeklubben  
 
9. Endringer og opphør 
Barnas Hus kan endre eller avslutte kundeklubben helt eller delvis.  
Ved vesentlige endringer eller avvikling vil medlemmer bli varslet innen rimelig tid.  
 
10. Ansvarsbegrensning 
Barnas Hus er ikke ansvarlig for tap av fordeler som følge av tekniske feil, utsolgte varer eller forhold utenfor vår kontroll.  
 
11. Kontakt 
Spørsmål om medlemskapet kan rettes til: 

kundeservice@barnashus.no eller ring oss på tlf 23 10 79 90 (man. – fre. kl 10.00 – 14.00.)